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合伙奋斗 成己达人 | 万物云2022年第二届经营者大会侧记

2022年11月11日 11:17来源:万物有云

一个人可以跑得很快,但一群人可以跑得更远。

在万物云,有M、P、O的组织序列。其中,MA是管理者、经营者,带领各组织/业务单元来完成工作,以健康可持续的利润和核心经营目标为主责并兜底。

一家以“做服务者”为文化底蕴的公司,这些MA们更像是公司的骨架,决定了业务的广度和深度。

做经营,对企业来说天经地义,但这并不意味着会忘记客户。或许,只有心中有客户,有员工的MA,可能才算真正懂经营。

M序列的经营思维,P序列的创造,O序列的匠人精神,这些汇聚成一家空间科技服务企业的内核与DNA。


万物云董事长朱保全在经营者大会讲话


11月11日,“万物 蝶变”万物云2022年第二届经营者大会在深圳梅林万科大厦举行,近400名经营人才济济一堂,分享优秀经营管理做法,交流对经营和服务的思考。

从职业经理人到事业经理人,从服务者到有服务基因的经营者,MA们如何做到既懂客户、员工,又懂市场、经营?如何以创业者的心态再出发?



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「 可能 」


万物云知之学社牵头人吴剑侠分享了他在全国项目走访中捕捉到的18个小故事,小到“人过地净”文化的延续,大到在同一栋写字楼里同时服务两大中外品牌。皆是他过去几个月实地考察后的所见所闻。


知之学社牵头人 吴剑侠



「 共创增量 · 共享增长 」


万物云管理合伙人、万科物业首席合伙人杨光辉向大家分享了他在过去两年间,当万物云完成品牌升级,万科物业品牌回归住宅物业管理后的心路历程。


万物云管理合伙人、万科物业首席合伙人 杨光辉



「 一位初学者的经营思考 」


“市场=40%的品牌+20%的信息+40%的方案”,来自万科物业武汉第三分公司的陈旭,从经营的视角看待风险,他认为,在工作过程中要追求相对满意,而不是绝对满意。通过参与度、覆盖度、赞组率、传播率四个指标考核业主满意度,潜移默化的影响业主口碑


万科物业武汉第三分公司总经理 陈旭



「 抢占天时 · 敢作敢为 」


“不要吃老本,要立新功”,作为万御安防北京城市营业部首席合伙人、总经理的张英豪特别指出,在面对O序列员工时,加大员工关怀力度,员工也将会把这份关怀带到服务点滴之中,最终将能创造出真实价值。


万御安防北京城市营业部首席合伙人、总经理 张英豪



「 既要 · 又要 · 还要 」


“既要有规模的收入、又要有高效的现金流、还要有自驱的利润”,万物梁行上海区域南京城市管理部总经理徐晓东在经营管理过程中提出的理念。在他看来,团队应建立客户为先、创新领航、阳光诚信、合伙共赢的价值观,才能矗立迸发。


万物梁行上海区域南京城市管理部总经理 徐晓东



「 无人区的拓荒牛 」


“胆子大、情商高、会数数”,是成都高投城资总经理徐伦均所总结的TO G业务经营者所需具备的能力。曾在万科物业待了10年,初到万物云城的他,秉持着客户为先、业务为本、营销为器、经营为稳的拓荒思路,赢得了更多的业务机会,也创造了更大的经营空间。“城市服务的未来,要有一股牛劲。”


成都高投城资总经理 徐伦均



「 金琼桂玉 · 和璧通盈 」


“心中有梦想,未来有希望”,2022年,万物梁行广州区域南宁城市管理部总经理李刚从南宁初战海南,面对前方机遇与挑战的不确定性,他选择“高举高打”,抢得先机、打响市场、立好口碑。虽跨海作战,但凭借前期经验快速增长,做到卓越交付。


万物梁行广州区域南宁城市管理部总经理 李刚



「 孤举者难起 · 众行者易趋 」


“有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能够创造出来”,万物云广州战区代表处总经理聂金伟表示合伙是一种机制,也是一种文化,更是一种经营方式。会上,聂金伟分享了对经营的理解:要用第一性原理思考经营本质,努力寻找第二增长曲线。


万物云广州战区代表处总经理 聂金伟线上分享


最后,万物云董事长朱保全总结,MA的成长与分享很重要。更强的自驱力,更强的事业心,让积淀的知识传承,让MA变得更成熟,一支有战斗力的队伍将让万物云走得更远。


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去年,首届经营者大会在敦煌戈壁举行,以行者精神凝心聚气。


今年,第二届经营者大会,距万物云成功上市一月有余,以跬步前行至扶摇千里。



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